什么是“開源節流”?
另外,酒店可以通過每月的能源消耗統計來發現其中的問題,例如看哪個月的水電使用不在正常范圍內,能源消耗高峰在哪個時間段,據此找出原因并發現解決對策。
就說酒店工程設備維護費用這方面就有諸多要點:
1、工程維護,做到能修不換
2、有維保期的,不自行維修
3、能自行修繕的,不外包
4、做到設施設備的常維護、常保養,延長使用壽命
5、新工藝、新產品、新技術的使用
諸如此類等等,由此可見酒店設施設備維護工作在酒店管理中也占著舉足輕重的位置。
在修寶寶看來,酒店中跟客戶溝通最多的不是前臺,而是酒店跟客戶溝通的最多,還是無形中的服務,尤其是客房服務。酒店房間的的衛生,是跟客人溝通最好的方式。
酒店設備設施就是酒店運營的動力,對酒店設施的檢查要及時,小修要及時,大修要按時,不能懷有“差不多的思想”。
也許就是這種“差不多的思想”,一旦設備設施出現大問題,給酒店造成的經濟損失可能就是無法估量的,顧客對酒店的服務質量和形象也會大打折扣,客源和市場就無法穩定和擴張。
對于多數酒店來說,之所以會造成目前普遍存在的問題,其根本原因是設備維護思想沒有跟上酒店發展的步伐,設備維護工作仍舊停留在重使用、輕管理、投入大、故障多的惡性循環之中。要想打破這種惡性循環,恐怕只有“的修APP”才能拯救他們了。
通過智能報修、自動派單,結合大數據底層服務+數字化運營等方式幫助酒店整合維修數據,改進內部管理,減少內部溝通中轉,全方位提高維保服務效率,降低維修成本,做到開源節流。
如果您的酒店是因為上述問題導致成本過高,那正好說明您的酒店需要重新認真規劃一下了,不妨試一下企業的設備運維管家——的修APP。