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發(fā)力“智慧政務(wù)”，壹諾用大數(shù)據(jù)推動(dòng)數(shù)字政府發(fā)展

時(shí)間：2019-08-30 15:08 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

      作為全球最大的發(fā)展中國(guó)家，我國(guó)特殊國(guó)情決定地方政府在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中承擔(dān)著更大的責(zé)任。地方政府不僅承擔(dān)著提供公共服務(wù)職能，還直接和間接承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)建設(shè)功能。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)量變，地方政府現(xiàn)代化治理能力建設(shè)比以往任何時(shí)候都更為緊迫和重要。

       近年來(lái)，國(guó)家陸續(xù)發(fā)布了關(guān)于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+和信息惠民等一系列推進(jìn)信息化的文件，并確定了提升公共服務(wù)水平益民服務(wù)的具體任務(wù)。發(fā)力“智慧政務(wù)”，建設(shè)“數(shù)字政府”，打造“智慧城市”，是當(dāng)前地方政府的一個(gè)重要任務(wù)。


 

       傳統(tǒng)政務(wù)模式下的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)
 

       我國(guó)政府通過(guò)全面深化改革，不斷轉(zhuǎn)變政府職能，取得了非常顯著的進(jìn)步。但社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速變化，政府治理、機(jī)構(gòu)改革仍面臨著一些問(wèn)題。

       一是政務(wù)數(shù)據(jù)資源管理的共享難、匯聚難、集約難、分析難。如何將政務(wù)數(shù)據(jù)治理好、整合好、運(yùn)用好，這將是優(yōu)化政府部門業(yè)務(wù)流程，做好智慧政務(wù)的首要問(wèn)題。

       二是群眾和企業(yè)辦事難。群眾和企業(yè)不了解所辦事情的細(xì)節(jié)，會(huì)遭遇很多堵點(diǎn)，比如所辦事情涉及到選哪個(gè)層級(jí)、哪個(gè)部門、哪個(gè)事項(xiàng)、哪里辦等等一系列問(wèn)題和堵點(diǎn)，導(dǎo)致了群眾在辦事之前至少要上門咨詢跑一次，這已經(jīng)成為制約解決群眾辦事難的關(guān)鍵性瓶頸。

       智慧政務(wù)：政府現(xiàn)代化治理能力的突破口
 

       建設(shè)智慧政務(wù)，打造數(shù)字政府，能有效推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源的信息化、群眾辦事的流程化和制度化。智慧政務(wù)涵蓋了治理模式、治理結(jié)構(gòu)、治理機(jī)制、治理工具、治理能力、治理評(píng)估等基本問(wèn)題。

       這種全新的政務(wù)模式，能夠通過(guò)用戶行為數(shù)據(jù)，使政府能夠分析出當(dāng)前社會(huì)最為關(guān)注亟需解決的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)政務(wù)流程的梳理，克服辦事人員的主觀隨意性，量化客觀評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，為改進(jìn)完善規(guī)章制度提供科學(xué)依據(jù)。透過(guò)智慧政務(wù)，政府還能破除迷霧，發(fā)現(xiàn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的“痛點(diǎn)”在哪里，進(jìn)行真正有針對(duì)性的調(diào)整和修正。

       融合了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的智慧政務(wù)建設(shè)，正在成為助力政府精準(zhǔn)把脈“痛點(diǎn)”、深化政府機(jī)構(gòu)改革、建設(shè)服務(wù)型政府，提升政府現(xiàn)代化治理能力的一個(gè)重要突破口。


 

       “大數(shù)據(jù)+行政服務(wù)解決方案”成為智慧政務(wù)“催化劑”
 

       對(duì)于如何驅(qū)動(dòng)數(shù)字政府發(fā)展，建設(shè)“智慧政務(wù)”，壹諾數(shù)科已形成了一套有效的解決方案和完善的產(chǎn)品體系。

       壹諾數(shù)科的解決方案從實(shí)際情況出發(fā)，通過(guò)數(shù)據(jù)的共享和集中、統(tǒng)計(jì)分析和深度挖掘，拓展了各級(jí)政府政務(wù)部門決策的信息邊界。通過(guò)政務(wù)大數(shù)據(jù)的共享、整合、分析及挖掘，一是能有效融合多渠道、多層級(jí)的業(yè)務(wù)資源，支撐政府實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨區(qū)域、跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)，為服務(wù)型政府“智慧政務(wù)”的新模式提供保障及運(yùn)營(yíng)服務(wù)；二是有利于提升政府決策和風(fēng)險(xiǎn)防范水平，政府?dāng)?shù)據(jù)和社會(huì)數(shù)據(jù)的深化應(yīng)用，有效避免了人工誤判和錯(cuò)漏，政府的前瞻性社會(huì)治理更加精準(zhǔn)；三是促進(jìn)政府治理精細(xì)化，大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和挖掘，讓政府部門能更敏銳地洞察民生需求，優(yōu)化資源配置，豐富服務(wù)內(nèi)容。
 
       數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，大數(shù)據(jù)正在深刻地改變政府的治理模式和服務(wù)方式。在當(dāng)前國(guó)家大力倡導(dǎo)的“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)的背景下，作為社會(huì)管理機(jī)構(gòu)，“大數(shù)據(jù)+政務(wù)”實(shí)際上成為了政府機(jī)構(gòu)的首要信息化選項(xiàng)。

       壹諾數(shù)科提供的“大數(shù)據(jù)+行政服務(wù)解決方案”，以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)行政審批方式、提高行政效率和公共服務(wù)水平、方便企業(yè)及群眾辦事為目標(biāo)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)+政務(wù)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”，從群眾最關(guān)心、最需要的地方入手，從而幫助構(gòu)建務(wù)實(shí)、高效、便民的服務(wù)型數(shù)字政府，推進(jìn)政府治理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。

編輯：z0011
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